Politique d'expédition
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Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.
Tarifs et estimations des expéditions nationales
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
Remarque : Tous les délais de livraison sont des estimations. En raison des divergences entre les transporteurs et des récents revers liés au COVID-19, les délais de livraison ne sont pas garantis.
Options d'expédition |
Temps de livraison estimé |
Standard |
3 à 10 jours ouvrables |
Accéléré |
2 à 5 jours ouvrables |
Transport maritime international
Nous offrons l'expédition internationale vers certains pays. Les frais d'expédition et de douane pour votre commande seront calculés et affichés à la caisse.
Noter: Tous les délais de livraison sont des estimations. En raison du transporteur écarts et les récents revers du COVID-19, les délais de livraison ne sont pas garantis.
Options d'expédition |
Temps de livraison estimé |
Standard |
6 à 20 jours ouvrables |
Accéléré |
2 à 7 jours ouvrables |
Comment vérifier le statut de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui inclura un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 12 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à info@animalhousefitness.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.
Remboursements, retours et échanges
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